В первый день запуска безналичной оплаты в городском транспорте корреспондент газеты оказался среди пассажиров, чтобы стать свидетелем внедрения в нашу жизнь автоматизированной системы оплаты поездок.
В салонах маршруток и на подступах к ним заметно чувствовалось напряжение, пассажиры, кто как мог, адаптировались к новым правилам.
На остановке возле «Зелёного рынка» в маршрутку зашли две пенсионерки, которые откровенно, вслух начали комментировать свои действия:
– Вот достаю свою карту, и куда теперь её прикладывать? – спрашивает одна у другой.
– Водитель указывает на валидатор, говорит, что нужно делать.
– Не поняла, а почему запищало, я не так что-то сделала? – продолжала вопросительно говорить женщина. Из салона донеслось: «Всё нормально, значит оплата прошла». Водитель предложил пассажирке пройти и занять свободное место.
Проехав несколько остановок, наблюдаю, как молодой человек помогает разобраться в ситуации пожилому мужчине: «Значок на валидаторе видите? Вот к нему сверху, а не сбоку, и прикладывайте карту». Мужчина смущённо улыбается: «Спасибо, сынок», освоил науку, ничего, получается, сложного нет».
И водители, как оказалось, тоже испытывали некоторые трудности:
«Честно сказать, утром чуть с ума не сошёл», – признался шофёр маршрута №2. – Кто-то всё ещё уточняет, как оплачивать проезд, кто-то настаивает рассчитаться наличными деньгами, не понимая, что я этого делать теперь не могу. Начинаю рассказывать, как пользоваться картой, а у него её нет. Что делать? Но, спасибо, находились пассажиры, которые предлагали личную услугу. Они оплачивали проезд товарища своей картой, получая при этом от него деньги. Таким способом и решили проблему. К обеду и вечеру таких случаев стало меньше: сработало «сарафанное радио». Хотя слова: «Давайте я оплачу, а вы мне наличкой вернёте», – приходилось слышать не раз».
Ещё был и такой неординарный случай, когда одна из пассажирок не смогла оплатить проезд по причине того, что на карте не оказалось денег. Ситуация вышла затруднительной, но разрешимой: женщина позвонила кому-то из знакомых, живущих неподалёку от нужной ей остановки, и те, поспешив на выручку, оплатили проезд незадачливой пассажирки со своей карты.
А в маршрутке №9 я услышала, как пассажирка агитировала рядом сидящего мужчину приобрести для поездок предоплаченную карту. Ею удобнее пользоваться, чем той, на которую пенсия поступает, говорила она. К их разговору с интересом прислушивались другие.
Первый день пользования платёжной картой при поездке на маршрутках был наполнен атмосферой лёгкого хаоса и живой энергии перемен. Он показал, что некоторые неудобства, связанные в большинстве своем с халатностью и недопониманием до конца отдельными гражданами значимости АСОП, в скором будут устранены, и все мы станем придерживаться одного правила – рассчитываться за проезд в транспорте не рублём, а картой.
Виктория Добровольская. г. Тирасполь.
Фото Виктора Громова.
Газета №143 (7769) от 5 августа 2025 г.