В эпоху цифровых технологий органы ЗАГС активно модернизируют свою работу, делая государственные услуги более доступными, оперативными и удобными для граждан. Сегодня оформить документы, получить справку или восстановить архивные данные можно значительно быстрее, чем ещё несколько лет назад. О том, как цифровизация меняет систему ЗАГС, какие услуги уже доступны в электронном формате и с какими вызовами сталкиваются специалисты, рассказала начальник управления ЗАГС госадминистрации района и города Рыбницы Анна Григорьевна Урсул.
– ЗАГС – это государственный орган, который сопровождает человека на протяжении всей жизни, начиная с рождения и заканчивая регистрацией смерти, – отмечает Анна Урсул. – Наша задача – обеспечить защиту прав граждан и упорядочить все изменения их гражданского статуса. Сегодня ЗАГС занимается не только регистрацией рождения, брака или развода. В перечень услуг входят установление отцовства, усыновление, перемена имени, выдача повторных свидетельств, архивных справок и выписок, восстановление и аннулирование актовых записей.
По словам Анны Григорьевны, статистика последних лет остаётся нестабильной и зависит от целого ряда факторов – экономических, социальных и миграционных.
– В последние годы наблюдается снижение количества зарегистрированных актов гражданского состояния, – говорит она. – В 2025 году в районе и городе было зарегистрировано 230 рождений. За первый квартал 2026 года родились 44 ребёнка, тогда как за аналогичный период прошлого года – 67. Схожая динамика наблюдается и в регистрации браков. В 2025 году свои отношения официально оформили 228 пар. В первом квартале 2026 года было зарегистрировано 32 брака против 45 за тот же период прошлого года. Снизилось и количество разводов: 39 случаев в начале 2026 года против 44 годом ранее. Одним из ключевых направлений работы ЗАГСа стала цифровизация государственных услуг. Молодёжь все чаще пользуется порталом госуслуг для получения повторных документов, справок и выписок. Однако, как отмечает Анна Урсул, не всем гражданам одинаково легко адаптироваться к новым технологиям.
– Цифровизация стирает географические границы и делает услуги доступнее. Но для пожилых людей и жителей отдалённых сел всё ещё существуют технические и образовательные барьеры, – подчёркивает она. – Поэтому многие по-прежнему предпочитают личное обращение.
– Мы оцифровываем архивы начиная с 1923 года. Часть документов была утрачена в годы Великой Отечественной войны, однако сохранившиеся записи помогают восстанавливать историю семей и подтверждать важные юридические факты, – рассказывает Анна Григорьевна.
Цифровые технологии заметно изменили и внутреннюю работу учреждения. Теперь сотрудники могут вносить исправления и корректировки в режиме реального времени, что значительно ускоряет обработку документов и снижает нагрузку на архивы. Вместе с тем переход на электронные системы требует от специалистов новых навыков. Наряду с основной работой сотрудники продолжают переносить данные из бумажных книг в цифровые реестры, а в ряде случаев приходится одновременно вести и электронное, и бумажное делопроизводство. Сегодня в управлении ЗАГС работают восемь специалистов.
– Цифровизация не только упрощает получение услуг для граждан, но и помогает сохранить историю каждого человека, делая процесс регистрации жизненных событий более точным, быстрым и доступным, – подытожила Анна Урсул.
Анна ВЫГОВСКАЯ. г. Рыбница.
Фото автора.
Газета №91 (7962) от 26 мая 2026 г.