В январе в ЗАГСе города Днестровска большой наплыв – люди получают необходимые документы, справки, актовые записи. Но без очереди и бумажной волокиты: в худшем случае вам придется потратить на это пять минут, а в лучшем – меньше минуты.
Лилия Полонейчик – ведущий специалист ЗАГСа с 17-летним стажем. По ее словам, новая система оплаты госуслуг достаточно простая и нравится клиентам. «В полной мере мы внедрили «Электронные платежи» в этом году, – рассказывает она. – Правительственная комиссия, которая приезжала к нам, очень детально объяснила, как работает система, времени «на раскачку» мне вообще не понадобилось, хотя раньше я всю жизнь работала по традиции: человек запросил справку, я дала квитанцию, он пошел оплатить ее и принес обратно. Сначала мне казалось, что предыдущий вариант легче, но когда поработала по новой системе буквально с несколькими людьми, поняла, что это просто и удобно».
На все вопросы Лилии Ивановны и других работников ЗАГСа ответил директор ГУП «Центр информационных технологий» Николай Пекельняк. Он вместе с комиссией продолжит проверку «Электронных платежей» в районах республики. Правда, слова «проверка» не стоит бояться: тем специалистам, которые недопонимают принципы работы, простым языком объясняют все детали.
«Молодые люди оплачивают услугу с мобильного телефона, это очень быстро, – рассказывает Лилия Полонейчик. – Те, кто пока не понимает, как это делать, идут в банк. Он у нас недалеко, так что это тоже не занимает много времени. И возвращаться с квитанцией об оплате не нужно: в программе видно, что человек внес деньги. В общем, ничего сложного нет: в ЗАГСе мы давно работаем в серьезной программе, и опасаться, что ты что-то не поймешь в «Электронных платежах», не стоит».
Электронные платежи как часть процесса оказания услуги должны быть удобными и способствующими использованию государственных услуг в электронном виде, напоминают в Правительстве. Система позволяет оплатить такие государственные платежи, как штрафы, пошлины или налоги. Оплата происходит онлайн через мобильное приложение с помощью различных средств (банковская карта, мобильный платеж) или через оператора- кассира – быстро, удобно и с минимальными затратами времени.
Андрей РАДЛОВСКИЙ.
Фото: www.epay.gospmr.org