В нашей республике на карту «Клевер» получают пенсию свыше 35 000 человек, почти каждый третий пенсионер. О преимуществах карты по сравнению с наличными деньгами мы не раз писали.
В наше время выделим основное: пенсионерам с картами не нужно стоять в очередях за наличными в отделениях. Это важно, ведь лицам пожилого возраста нужно избегать мест большого скопления людей. Благодаря картам «Клевер» очередей в сберкассах стало меньше, хотя в первые день-два выдачи пенсий проблема еще существует.
Постараемся разобраться, по каким же причинам возникают очереди.
Итак, первая: в отделения обращаются клиенты, еще не оформившие карты «Клевер». Они вынуждены получать наличные деньги по-прежнему – по паспорту.
Вторая: в отделения приходят клиенты, которые не знают, поступили деньги или нет. Некоторые появляются здесь по несколько раз в день и стоят в общей очереди, с тем чтобы только спросить у кассира о наличии денег.
А теперь расскажем, как же Сбербанк решает эти проблемы?
Прежде помогает клиенту оформить пенсионную карту «Клевер», с которой ему не нужно будет ходить в отделение. В банкоматах Сбербанка в любое время дня и ночи есть как приднестровские, так и российские рубли. Да, вы не ослышались, российские рубли банкомат выдает всегда, не только в дни отпуска российской пенсии. В наличии деньги есть постоянно, в банке за этим следят строго. К тому же картой «Клевер» в российских рублях можно платить во всех магазинах, супермаркетах, аптеках и т. д. Деньги будут автоматически конвертироваться по специальному курсу Сбербанка для пенсионеров. Никаких комиссий при этом нет, вы заплатите ровно столько, сколько заплатили бы наличными.
Банкомат не только выдает наличные, он может показать остаток на счете или отправить деньги на карту «Клевер» вашему близкому человеку.
Во-вторых, банк предоставляет возможность подключить бесплатную услугу СМС о зачислении пенсии. Сейчас почти все пенсионеры пользуются мобильным телефоном. Просто нужно сказать кассиру, что хотите получать сообщения на телефон, когда приходит пенсия. Вам подключат услугу, а дальше – дело техники. Как только поступит пенсия, на номер вашего телефона придет сообщение. Эта услуга, повторю, для пенсионеров бесплатная.
Не забывайте еще про одно преимущество карты: безопасность и сохранность средств. В случае утери или кражи ее, достаточно позвонить в банк, и карту заблокируют, дальнейшие операции по ней будут невозможны, а деньги сохранятся на счету.
Теперь, думаем, вам становится понятно, почему Сбербанк предлагает оформить пенсионную карту «Клевер» в любом его отделении. Это удобно, безопасно и, в конце концов, современно.
Роман Спеян, и. о. начальника отдела рекламы и маркетинга Приднестровского Сбербанка.