Они встречают и сопровождают нас в течение всего дня, когда мы приходим на рынок, в магазин или заглядываем в кофейню.
Они помогают нам с выбором, дают искренние советы «как для себя», а порой и делают наш день, пожелав добра, поддержав приятной беседой, открыто улыбнувшись. Наши работники торговли настоящие. Если вдруг они сдержанны, то это очень честно, по-настоящему. Но если уж улыбнутся, то и сомнения не возникнет, что не фальшиво, вовсе не потому, что так нужно, так принято, потому что «клиент всегда прав». И мы ценим их за эту самую «настоящесть».
Каждый из нас знаком с работниками торговли, которые пришли в профессию осознанно, по призванию. «Мне нравится моя работа, нравится общаться с людьми, многие уже стали частью моей жизни. Еще приятно понимать, что ты можешь кому-то помочь, быть полезен. Люди благодарят, и это самая высокая оценка моего труда», – как-то поделилась знакомая продавец.
Казалось бы, простое слово – продавец. Но в нем заключено так много других и даже не смежных профессий. Хороший продавец — это и психолог, и бухгалтер, и маркетолог, и специалист по товару, который представлен в его торговой точке. Работник торговли – это целое искусство, и представляющий его человек должен быть многогранен. А сама торговля – непростая наука, изучить которую при желании может практически любой, но достичь в ней высот – только способный.
Мы с вами чаще всего идем не в магазин, а к конкретному продавцу. Выбираем того, чья энергетика добра, кто не отталкивает навязчивостью, кто даст дельный совет, а не предложит товар, который «уже давно нужно продать». Все мы голосуем за таких продавцов своим выбором, своим рублем, в конце концов. Понимая, что их работа, связанная с общением с людьми и обремененная финансовой ответственностью, совсем непростая, мы всякий раз благодарим работников торговли за терпение, за честность, за искренность и порядочность.
Мила ИВАНОВА.
Фото Виктора Громова.